O Procon notificou os promotores do show da cantora Adriana Calcanhotto pelos problemas registrados no último sábado (5) quando da apresentação da cantora gaúcha, no Centro de Convenções Pedro Neiva de Santana, em São Luís.

Os representantes do Salomé Bar que promoveram o show reconheceram os problemas em relação ao estacionamento e também à questão dos lugares. CLientes que chegaram cedo ao Centro de Convenções foram surpreendidos com o valor exorbitante de R$ 20 do estacionamento, em seguida após muita reclamação, a produção do evento suspendeu a cobrança, mas muita gente já havia pago.

O valor foi resarcido a algumas pessoas, depois do show numa bilheteria, mas muita gente foi embora sem receber o valor. Essas pessoas poderão ser resarcidas desde que apresentem o vouche do estacionamento no Salomé Bar, na Lagoa da Jansen.

Durante visita ao Procon, os promotores do evento também foram alertados e admitiram o problema com relação aos ingressos. Muita gente que pagou mais caro acabou ficando em local de quem pagou mais barato e vice-versa.

A ação rápida do Procon, segundo o diretor Duarte Júnior só foi possível porque as pessoas procuraram o órgão imediatamente que acionou os promotores. Ele também destacou a preocupação dos promotores em solucionar todos os problemas.

Tão importante como reconhecer os erros e ressarcir os consumidores é não repetí-los mais.

Foto: JR. Fotografia

O Salomé Bar, promotor do show da cantora Adriana Calcanhotto, em São Luís deu uma aula de desorganização ontem à noite (5). Detalhes importantes que deixaram aqueles que procuraram chegar mais cedo ao Centro de Convenções Pedro Neiva de Santana bastante irritados antes da apresentação da cantora gaúcha.

Marcada para começar às 22h30, o portão do estacionamento foi aberto por volta de 20h. Quem chegou às 20h30 teve que enfrentar pelo menos 1h para estacionar o carro. Motivo: os organizadores resolveram cobrar o preço exorbitante de R$ 20 reais pelo estacionamento. Muitos foram pegos de surpresa e por não concordar com o valor acabaram estacionando nos canteiros próximo ao acesso. Outros tentavam retornar pelo mesmo local por onde o público chegava.

Além disso, das duas entradas do estacionamento do Centro de Convenções, apenas uma estava funcionando (a principal) aumentando as reclamações. Muitos ameaçaram ligar para o Procon.

Por volta de 21h30, a organizaçãoo anunciava a quem chegava que quem havia pago R$ 20 no estacionamento poderia receber o dinheiro de volta. Era o mínimo tamanha desorganização e o congestionamento provocado no trânsito nas avenidas Eduardo Maga;hães e Jerônimo de Albuquerque.

Ao chegar ao Centro de Convenções haviam dois acessos: o de ingresso ouro e o do prata, mas para a nossa surpresa quando chegamos ao salão outra decepção. Quem pagou o ingresso mais caro R$ 142,00 teve que disputar o espaço com quem pagou mais barato, pois não havia qualquer separação e cada um sentou onde bem quis. Um detalhe: o Centro de Convenções tem cadeiras numeradas mesmo assim a organização não conseguiu evitar que quem pagou mais caro ficasse nos piores lugares.

Por fim, na saída, ninguém na organização aparecia para devolver o dinheiro do estacionamento exorbitante. Foi necessário que algumas reclamassem para que uma bilheteria fosse aberta e o dinheiro devolvido.

Fatos como esses não tem qualquer relação com a cantora Adriana Calcanhotto e sua equipe. O show, aliás foi espetacular.

Mas fica o registro dos fatos negativos para que os promotores dos eventos coloquem o público em primeiro lugar e não apenas queiram ganhar dinheiro sem respeitar o direitos dos consumidores. E que o Procon chame a todos e tome as medidas necessárias para que fatos desagradáveis não voltem a ocorrer por aqui.

Foto: JR Fotografia