Já pensou na possibilidade de contar com uma ajuda especializada no momento das compras? No Rio Anil Shopping isso é possível, uma forma rápida e prática de fazer suas compras sem precisar sair de casa.
A assistente de compras do Rio Anil Shopping, Camila Alves, explica como funciona esse novo serviço oferecido. “O serviço de Assistente de Compras é um novo formato de atendimento aos clientes do shopping via WhatsApp, auxiliando na jornada de compras de forma próxima e trazendo mais conveniência e praticidade”, pontuou a assistente.
Passo a passo do serviço:
- O cliente fica sabendo da iniciativa através da comunicação no site e redes sociais;
- O cliente aciona o contato da Assistente de Compras pelo WhatsApp e faz seu pedido;
- A Assistente envia fotos e informações sobre os produtos;
- O cliente escolhe o produto, forma de pagamento e entrega;
- A Assistente de compras realiza o cadastro do pedido e envia o link de pagamento para o cliente;
- Após confirmação do pagamento no sistema, a Assistente realiza o pagamento do produto na loja através de cartão pré-pago;
- O cliente recebe o pedido em casa ou retira o produto no Shopping.
Caso seja necessário realizar a troca de algum produto, o consumidor deve se dirigir até o shopping, tendo em mãos a nota fiscal e dessa forma trocar o produto. Camila informa que somente a área da alimentação ainda não conta com esse serviço, mas os demais setores já disponibilizam essa ferramenta de assistente de compras.
Então, o que você está esperando para agilizar as compras? Aproveite a comodidade do seu lar para fazer suas compras com segurança, praticidade e agilidade.
