Condições facilitadas para pagamento das faturas de água e esgoto pela plataforma Acordo Certo
Para auxiliar os clientes a quitar débitos das faturas de água e esgoto, a BRK Ambiental, concessionária responsável por serviços água e esgoto em Paço do Lumiar e São José de Ribamar, anuncia o Feirão Virtual de Negociação, entre os dias 21 de junho e 10 de agosto, na plataforma Acordo Certo (www.acordocerto.com.br/brk) ou pelo telefone 0800-762-7700.
A iniciativa tem como objetivo auxiliar os clientes a regularizarem os seus débitos sem precisar se deslocar até uma loja da BRK Ambiental, de maneira rápida e segura. Todo o processo é realizado por telefone ou digitalmente na plataforma Acordo Certo, que oferece condições facilitadas para o pagamento de débitos.
Para iniciar o processo de negociação, o primeiro passo é criar um cadastro na Acordo Certo com CPF, data de nascimento, e-mail e número de telefone celular. Na etapa seguinte, é iniciado o processo de negociação, com acordos personalizados para atender a necessidade de cada pessoa, com condições inéditas em alguns casos como aplicar desconto no valor devido, além das condições especiais de pagamento de faturas vencidas à vista, isenção de multas e juros, e parcelamentos em até 60 vezes para casos específicos, ou o reparcelamento de uma negociação realizada anteriormente.
“Com a pandemia, sabemos que muitos brasileiros tiveram as suas finanças afetadas, por isso criamos uma ação para atender de forma personalizada cada um de nossos clientes. É uma oportunidade para colocar as contas em dia, sem a necessidade de sair de casa”, explica Raniere Siqueira, gerente comercial da BRK Ambiental no Maranhão.
Além da plataforma para negociação de débitos, a concessionária também disponibiliza canais digitais de atendimento para auxiliar os clientes. Na agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br) e no 0800 771 0001 o atendimento está disponível 24 horas por dia nos sete dias da semana. No horário comercial, também é possível solicitar o atendimento pelo WhatsApp (11) 99988-0001 ou através do e-mail [email protected].
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