Aeroporto de São Luís eleva padrão de conforto e experiência para os passageiros

0comentário

Desde que a CCR Aeroportos assumiu a gestão de SLZ, o aeroporto revitalizou os sistemas de iluminação, climatização e criou novas rotas

O Aeroporto Internacional de São Luís (SLZ) registrou movimentação de mais de 1,4 milhão de passageiros em 2022 – números que comprovam o aquecimento do setor aéreo após o período crítico da pandemia de Covid-19. O espaço, que está sob administração da CCR Aeroportos desde março do ano passado, está revitalizando desde seu sistema de climatização a ampliação das rotas ofertadas, elevando o conforto, a comodidade e a segurança de todos que passam pelo local.

Sob a nova gestão, duas rotas inéditas também foram implantadas, uma ligando São Luís (MA), Belém (PA) e Miami (EUA), reduzindo em até cinco horas o tempo de viagem dos ludovicenses que desejam visitar o país norte-americano; e a outra para Barreirinhas (MA) e demais destinos que integram a Rota das Emoções. Outro importante acontecimento durante este primeiro ano de gestão foi a visita do atual ministro de Portos e Aeroportos do Brasil, Márcio França, que foi recepcionado pelo presidente da CCR Aeroportos, Fábio Russo. Em sua declaração, o titular da pasta aprovou a administração ao posicionar-se favorável à manutenção do formato de concessões públicas estabelecido no país pelo Governo Federal.

“Durante esses meses à frente da administração do Aeroporto Internacional de São Luís, também já realizamos várias intervenções para auxiliar no restabelecimento e manutenção dos serviços oferecidos. Todas as intervenções realizadas até aqui têm por objetivo garantir o conforto e a segurança de nossos passageiros”, destaca o coordenador do Aeroporto de São Luís, Marcelo Angelim.

Requalificação da estrutura

As primeiras melhorias executadas pela concessionária no Aeroporto Internacional de São Luís foram voltadas à substituição de equipamentos e reparos, conforme demanda, nos sanitários e fraldários, bem como a aplicação das normas de acessibilidade em todos os ambientes. Nos sanitários, por exemplo, a concessionária instalou e/ou substituiu barras de apoio que auxiliam passageiros com deficiência. Também foram revitalizadas ou instaladas rotas com piso tátil, inclusive no trecho que compreende o meio-fio do embarque aos balcões de check-in do terminal de passageiros.

Outro importante exemplo do que foi feito ao longo dos primeiros meses de gestão: o saguão do aeroporto da capital maranhense teve toda sua iluminação modernizada. A melhoria beneficiou diretamente também os colaboradores que atuam nos balcões de check-in, gerando mais fluidez e agilidade aos procedimentos que exigem a verificação da documentação necessária para o embarque. Luminárias em pontos específicos, nas áreas públicas, controladas e restritas do aeroporto também receberam a intervenção devida.

A sinalização das áreas do aeroporto também passou por intervenções ao longo desses primeiros meses de gestão. Logo na entrada, na via de acesso ao embarque e desembarque, a concessionária executou serviços para melhorar e organizar o fluxo de veículos, principalmente nos horários de pico de voos. A intervenção na sinalização também contemplou banheiros, acesso a órgãos públicos que atuam dentro do aeroporto e, principalmente, o pátio e a pista de pousos e decolagens – com revitalização de traçados, placas e luminárias.

A CCR Aeroportos ainda revisou toda a parte de refrigeração do aeroporto, executando a manutenção, limpeza e substituição de aparelhos de ar-condicionado danificados ou com baixa performance operacional, melhorando o conforto térmico em ambientes como o terminal de passageiros, salas e pontes de embarque, reduzindo a temperatura de 5 a 6 graus, alcançando, em determinados pontos, a sensação térmica de 21 graus.

Escadas rolantes, elevadores, esteiras de embarque e outros equipamentos importantes para a mobilidade dentro do aeroporto e, também essenciais para a execução dos procedimentos de embarque e desembarque, passaram por  revisão completa, ao mesmo tempo em que foram executados serviços de recuperação e reparo de paredes, coberturas, forros, pisos, pintura e na rede de drenagem que atravessa a via de apoio ao terminal de passageiros.

Novas rotas

Além de melhorias na infraestrutura, a CCR Aeroportos, em parceria com as companhias aéreas, ampliou a oferta de voos em SLZ. Em setembro do ano passado, o Aeroporto Internacional de São Luís passou a disponibilizar voos diretos para os destinos que integram a Rota das Emoções, considerada um dos melhores e mais bem estruturados roteiros turísticos do Brasil. São 500 km de percurso e emoção em dose tripla, com direito a muitos dias de aventura e sossego, paisagens paradisíacas, cultura nordestina autêntica, ecoturismo, dunas e lagoas. O roteiro envolve três paraísos naturais em estados diferenteso Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses (MA), a Área de Proteção Ambiental do Delta do Parnaíba (PI) e o Parque Nacional de Jericoacoara (CE).

Dois meses depois, em dezembro, o aeroporto da capital maranhense passou a oferecer voos diretos para Belém (PA), rota que aproxima São Luís dos Estados Unidos e é operada pela Azul Linhas Aéreas. Dessa forma, os passageiros da capital ludovicense chegarão ao Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale – Miami em oito horas e cinquenta e cinco minutos, reduzindo em mais de cinco horas o tempo de viagem.

Cargas

Com o compromisso de oferecer soluções logísticas modernas nas localidades onde atua, a CCR Aeroportos viabilizou uma importante parceria com o Mercado Livre – plataforma de comércio online para comprar e vender produtos diversos. Desde setembro, o Aeroporto de São Luís recebe o cargueiro do marketplace, reduzindo o tempo de entrega de suas mercadorias para o Nordeste.

O Terminal de Cargas do aeroporto (TECA SLZ) também passou a receber cargas internacionais, com todo o processo de nacionalização realizado no estado do Maranhão. A exemplo, recebeu, em dezembro, a bordo de um Boeing Jumbo 747-400, da National Airlines, peças do primeiro foguete privado a ser lançado da base de Alcântara (MA). As peças foram trazidas da Coreia do Sul e desembaraçadas em tempo recorde no aeroporto da capital maranhense.

Novos serviços

Os passageiros também estão vivendo uma experiência com a inovação da rede de lojas e food-service. Desde o ano passado, a concessionária tem dialogado com novas redes e negócios locais e já conseguiu ampliar o leque de opções com duas grandes conhecidas no setor alimentício, a loja Rei do Mate e a Casa do Pão de Queijo, esta última com lojas em diferentes áreas do aeroporto.

“Tudo o que foi realizado até aqui tem o compromisso de proporcionar cada vez mais uma experiência satisfatória aos nossos clientes e, para isso, seguiremos realizando as intervenções que forem necessárias. Para o futuro, temos mais obras em planejamento e seguimos dialogando com lojistas locais e grandes empresas com atuação nacional para oferecer mais atrativos aos nossos clientes, assim como novas rotas”, frisa Marcelo Angelim, coordenador do Aeroporto de São Luís.

Sem comentário para "Aeroporto de São Luís eleva padrão de conforto e experiência para os passageiros"


deixe seu comentário

Twitter Facebook RSS