A História mostra que em tempos de grandes crises, pandemias e guerras é também quando despontam os grandes líderes e os grandes resultados de inovação moldada pela necessidade da reinvenção, humana e tecnológica.
No momento em que todo o planeta enfrenta aquela que é a maior crise simultânea da raça humana, a pandemia do Covid-19, muitos heróis anônimos dão sua contribuição diária para as cidades não entrem em colapso geral. A coluna ressalta aqui algumas empresas que estão dando o seu melhor em prol da coletividade, através de seus serviços e seu trabalho relevante.
Para a TVN, operadora de Internet Fibra Óptica, Telefonia e TV a cabo o momento é de trabalho redobrado para garantir a conexão entre as pessoas. Manter famílias unidas mesmo à distância, e profissionais atuando em home office, graças à dedicação de uma vasta equipe comandada pelo Diretor Augusto Diniz. Outro que comanda um grande time de heróis é o Diretor do Hospital dos Servidores (HSLZ) Plinio Tuzzolo; que assim como o Diretor do Lacmar Laboratório de Análises Clínicas Vinícius Braid, estão dando sua colaboração em nome do Grupo Mercúrio.
Já o SET / Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís, mesmo operando com baixa demanda de clientes e sérios prejuízos de caixa manteve o transporte público funcionando e ainda investiu forte para implantar a higienização extra em todos os coletivos. Outro exemplo de segurança redobrada vem do Grupo Potiguar, que ampliou as medidas de higienização e distanciamento social nas lojas. Foram instaladas pias com bancadas nas entradas das lojas; além da demarcação das filas nos check outs (caixas) e a instalação de uma grande barreira de acrílico separando o cliente das operadoras de caixas.
E vale lembrar ainda que, empresas como Potiguar, Fribal e Equatorial foram além e ainda ajudaram o Governo do Estado com doações para a compra de respiradores para hospitais que tratam pacientes do Covid-19.
Empresas que já usavam a tecnologia, agora oferecem atendimento mais seguro aos clientes de forma remota e inteligente. A distribuidora de energia elétrica Equatorial Maranhão oferece atendimento pelo telefone 116, pelo site www.equatorialenergia.com.br ou por meio da Clara, atendimento que usa inteligência artificial implantado com sucesso bem antes dessa crise e que agora se revela de extrema utilidade. Para acionar a Clara bastar usar o Whatsapp de número (98) 20550116. Assim também é a BRK Ambiental, concessionária de água e esgotamento sanitário em Ribamar e Paço do Lumiar. Os clientes podem acessar o telefone 0800 771 0001, 24 horas por dia. Tem ainda o site da empresa (brkambiental.com.br), além da página da BRK no Facebook (facebook.com/brk.ambiental).
E nesses destaques, parabéns também a Werther Bandeira e o restaurante Villa do Vinho Bistrô; que em menos de uma semana implantou um super serviço de delivery, criou um aplicativo e site próprios e ainda inovou ao mandar mensagens escritas a mão, de carinho e agradecimento a cada cliente.