A população da região dos Cocais maranhenses volta a contar com atendimento presencial na Agência da Previdência Social Caxias, no Maranhão. A unidade foi reaberta graças a um requerimento de autoria da deputada federal Amanda Gentil (PP), em um prédio locado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), localizado no Edifício Isabel Faustino, rua Primeiro de Agosto, 567A, no Centro.

Caxias é a quinta cidade mais populosa do Estado do Maranhão e fica a cerca de 360 quilômetros da capital, São Luís. O prédio onde funcionava a agência no município é antigo e foi fechado devido a necessidade de reforma. Durante o período que a unidade esteve fechada, os moradores contavam com atendimento presencial nas agências de Timon e Aldeias Altas, localizadas a 65 km e 38 km do município, respectivamente.

O prédio atual conta com instalações modernas e acessibilidade, oferecendo comodidade e um bom atendimento àqueles que necessitam dos serviços e benefícios da Previdência Social. Os atendimentos à população na nova Agência da Previdência Social em Caxias são realizados de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, e o agendamento prévio pode ser realizado pela Central Telefônica 135.

Canais remotos

Os cidadãos podem contar com a Central Telefônica 135 e o Meu INSS (aplicativo para celular e site meu.inss.gov.br), que oferecem acesso a mais de 100 serviços. Por meio desses canais, é possível requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.