Ocasião foi importante para divulgar fluxo para denúncias de assédio no Hospital
São Luís (MA)- Tendo em vista as ações de combate ao assédio moral e sexual atualmente difundidas no cenário das relações de trabalho, foi realizado no Hospital Universitário da UFMA (HU-UFMA/Ebserh), nesta quarta-feira (21), o Webinar “Assédio Moral e Sexual: falando sobre o fluxo de atendimento no HU-UFMA”. Ele aconteceu no formato híbrido com participação presencial no auditório azul da Unidade Presidente Dutra, sendo transmitido para o auditório central da Unidade Materno Infantil. Pôde ser acompanhado também pelo Teams, este último, com acesso de mais de 240 colaboradores.
O evento foi importante para fomentar espaços de discussão sobre a temática dentro do HU-UFMA, assim como fortalecer a rede de atendimento interno às manifestações e denúncias nesse âmbito. A superintendente do HU-UFMA, Joyce Santos Lages, ressaltou que essa tem sido uma temática que a Ebserh, a Universidade e o HU têm dado muita relevância. “O hospital é complexo em sua estrutura, porque somos compostos por profissionais de diferentes vínculos, no entanto, a convivência e o respeito diário precisam ser mantidos. Esse momento de troca é fundamental para identificarmos os conceitos corretamente, saber como conduzir em cada caso e sermos multiplicadores do conhecimento”, frisou.
A chefe da Unidade de Desenvolvimento de Pessoal (UDP), Regiane Ferreira Bastos, agradeceu à gestão e aos parceiros que contribuíram ativamente no processo de criação e estipulação de um fluxo único para o HU. É fundamental a construção de uma cultura organizacional pautada no respeito, tratamento cordial, empático, preservando a dignidade da pessoa humana nos ambientes do hospital, através da prevenção e combate a todas as formas de assédio no ambiente de trabalho. Para tanto, foi pensada uma programação que levasse informação, trabalhasse as consequências negativas e as formas de denunciar.
O Webinar contou com a palestra “Assédio: da teoria à prática” com a ouvidora Lourineide Nunes de Jesus, que trabalhou conceitos, trouxe exemplos e explicou a atuação da Ouvidoria quando recebe demandas desse tipo. Teve ainda uma mesa-redonda, na qual foram discutidos os temas “O papel da Ouvidoria no recebimento e tratativa das manifestações de assédio no HU-UFMA”, também com a ouvidora; “O papel da Comissão de Mediação e Conciliação no fluxo de atendimento a denúncias de assédio moral no HU-UFMA”, com Erika Cristina Pereira Beckman representando a Comissão de Mediação e Conciliação; “Recebimento e tratativa de denúncias de assédio moral e sexual pela Corregedoria do HU-UFMA” com Nayanne de Oliveira Sousa, representando a Corregedoria.
Um dos participantes do Webinar, o analista de Tecnologia da Informação/ Processos, Fabrício de Jesus Ferreira Ribeiro, lotado na Unidade de Sistemas de Informação e Inteligência de Dados, pontuou que “o assédio moral, muitas vezes silencioso, nasce da falta de empatia, da incapacidade de ver o outro como ele realmente é: um ser humano com sentimentos, medos e sonhos. Ao entendermos que a força não está em submeter o outro às nossas verdades, mas em acolher as diferenças com respeito, abrimos caminho para uma convivência mais harmoniosa”, disse.
Para prevenir e combater o assédio, o HU-UFMA tem intensificado a educação e conscientização sobre o tema; oferecido canais de Denúncia; desenvolvido políticas claras; estimulado um ambiente de trabalho respeitoso; envolvido as lideranças para um comportamento ético; e oferecido apoio às vítimas.
Em uma situação de assédio, sabe qual fluxo seguir no hospital?
1º passo do manifestante: Formalização da denúncia preferencialmente na Plataforma Fala. BR ou presencialmente na Ouvidoria (eles incluem na plataforma). É importante reunir o maior número possível de informações.
Ouvidoria: Recebe a denúncia; faz análise preliminar; contato com o manifestante para saber se tem interesse em passar pela Comissão de Mediação e Conciliação (CMC). Se sim, é encaminhado para a CMC, caso contrário, vai para a autoridade para admissibilidade da denúncia e posteriormente para a área correcional (disciplinar).
Sobre a Ebserh
O HU-UFMA faz parte da Rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Rede Ebserh) desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
