Com a quase totalizada integração do novo sistema de bilhetagem eletrônica, os usuários do transporte público devem ficar alertas quanto ao uso dos cartões antigos nos validadores, pois em breve, apenas os novos cartões serão aceitos para o uso e para a recarga de créditos.

Assim, como um esforço concentrado nessa reta final de implantação do sistema e em razão da grande procura por parte dos usuários acerca de informações e serviços, o SET São Luís viu a necessidade de instalação de uma Central de Atendimento para melhor atender esse usuário. Assim, surgiu a ideia do CAT SET, a Central de Atendimento SET, instalada no Parque do Bom Menino, que vai funcionar por um prazo de apenas 90 dias.

A intenção é realizar o atendimento de aproximadamente 70 mil usuários, ofertando serviços como a troca e emissão dos novos cartões da Nova Bilhetagem aos usuários do transporte urbano e semiurbano de São Luís e região metropolitan como: Meia Passagem,  Vale Transportes Pessoa física além de emissão do passe fácil.

A CAT – SET será composta por funcionários capacitados para orientar os usuários na utilização dos cartões no novo Sistema, tirando dúvidas acerca de serviços e funcionalidades.

De acordo com Jorgelle Matos, presidente do SET São Luís, “estamos monitorando a implantação do novo sistema e à medida que ele avança, vamos promovendo as adequações necessárias para atender as demandas que vão surgindo. Os usuários vão contar com essa central temporária que representa mais uma opção de atendimento rápido e eficiente”.

Segundo Paulo Pires, a nova central vai atender essa necessidade de atender o público nesse momento atual, em que a procura está maior para esclarecer dúvidas. “Temos um pessoal preparado e mais espaço para que os usuários possam se informar com mais conforto e agilidade”.

QUAIS SÃO AS CENTRAIS DE ATENDIMENTO QUE HOJE EXISTEM PARA ATENDER O USUÁRIO NO NOVO SISTEMA DE BILHETAGEM ELETRÔNICA?

Central de atendimento no Terminal da Praia Grande:

Público atendido: 

Idoso

PCD

Aposentados 

Serviço oferecido: Entrega de cartão da nova bilhetagem 

Central de atendimento ao estudante (Apeadouro)

Nesse local, estudantes podem comprar e adquirir créditos, além de contar com atendimento para solicitação e recebimento  do novo cartão da bilhetagem, atendimento geral com informações 

Central de Atendimento CAT SET (Parque do Bom Menino) Central temporária, que vai durar apenas por 90 dias, para atender usuários quanto aos serviços de transferência de crédito, solicitação do novo cartão da nova bilhetagem, solicitação do cartão passe fácil e atendimento em geral.

O prejuízo estimado causado pelo esquema foi de R$ 400 mil

A Polícia Federal deflagrou, nesta quinta-feira (25/4), em São Luís/MA, a Operação Contragolpe, com o objetivo de investigar e combater diversos saques de créditos depositados em contas vinculadas a processos da Justiça Federal.

As investigações tiveram início em janeiro de 2024, a partir de denúncia protocolada por uma das vítimas, um idoso de 71 anos, relatando o levantamento indevido de mais de R$ 200 mil depositados em juízo pelo INSS em razão de sentença proferida pela 1ª Vara Federal Cível e Agrária da Seção Judiciária de Mato Grosso.

No decorrer das apurações foi constatado que o responsável pelo saque seria um indivíduo do estado do Maranhão. A Polícia Federal identificou que o investigado também praticou fraudes relacionadas a créditos judiciais nos estados do Pará, Goiás, Bahia e Maranhão, gerando um prejuízo estimado de R$400 mil.

Na manhã de hoje foram cumpridos um mandado de busca e apreensão, medida cautelar de suspensão do exercício da advocacia e sequestro de bens móveis e imóveis, ordens judiciais expedidas pela 7ª Vara Federal Criminal da Seção Judiciária de Mato Grosso.

O deputado estadual Wellington do Curso utilizou as redes sociais, nesta quinta-feira (25), para expor a greve do transporte semiurbano no Maranhão. De acordo com as informações, os motoristas entraram em greve após o atraso no salário, motivo pelo qual o deputado Wellington encaminhou uma indicação ao Governo do Estado solicitando que o pagamento seja feito imediatamente.

Ao abordar o assunto, Wellington citou o prejuízo que uma greve causa aos trabalhadores maranhenses que necessitam do transporte público para se locomover.

“Hoje, centenas de maranhenses começaram o dia sendo prejudicados com a falta de ônibus nas ruas. Greve no transporte público semiurbano. Motoristas afirmam que estão há dois meses com salários atrasados. Assim como cobro da Prefeitura, também fiscalizo e cobro do Governo do Estado. Encaminhei uma indicação solicitando uma solução para o problema e o pagamento em caráter de urgência. Transporte público é prioridade!”, disse Wellington.

O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís (SET) impetrou mandado de segurança na Justiça do Trabalho, com pedido de aplicação de multa, acusando ilegalidade da greve de trabalhadores do transporte semiurbano da Grande Ilha, iniciada à zero hora desta quinta-feira (25). A paralisação atinge a frota de ônibus que serve aos municípios de São José de Ribamar, Paço do Lumiar e Raposa.

De acordo com o diretor executivo do SET, Paulo Renato Pires, as empresas foram comunicadas sobre a greve iniciada hoje na última terça-feira (23), quando o correto seria informar a paralisação com antecedência de 72 horas, atendendo o que determina a legislação trabalhista.

Os trabalhadores rodoviários do semiurbano da Grande São Luís reivindicam o pagamento do adiantamento que é pago pelas empresas no dia 20 de cada mês. Os empregadores, por sua vez, apontam um atraso do repasse do subsídio que cabe ao Governo do Estado, que neste momento já acumula R$ 9 milhões em recursos não liberados.

Cerca de 300 ônibus estão parados nas garagens em razão da paralisação. A estimativa é que algo em torno de de 100 a 150 mil usuários estão sendo impactados pela paralisação.

NOTA

SET se manifesta quanto à greve deflagrada pelos rodoviários que atuam no transporte semiurbano

O diretor Executivo do SET, Paulo Pires, informa posicionamento do sindicato acerca da greve dos rodoviários que trabalham nos ônibus semiurbanos, que circulam na região metropolitana. São cerca de 300 ônibus que transitam diariamente, o que impacta a vida de 100 a 150 mil usuários por dia.

O diretor diz que o SET já entrou com mandado de segurança com pedido de liminar na Justiça do Trabalho em razão de o sindicato não observar o prazo legal para a deflagração do movimento, que é de 72 horas de antecedência, vez que transporte público é considerado serviço essencial.

“Entendemos o direito de greve do trabalhador, mas há uma forma certa amparada na lei para se fazer essa paralisação. Pedimos aplicação de multa e apelamos pra o bom senso de todos os envolvidos para que milhares de trabalhadores não fiquem sem transporte”, comentou.

Ação do Governo Federal, em parceria com o Sebrae, Senai  e outras instituições, vai disponibilizar soluções de baixo custo a empreendedores de todo o país

Elevar os níveis de produtividade, eficiência e maturidade digital das micro, pequenas e médias empresas do setor industrial. Esse é o objetivo da nova fase do Brasil Mais Produtivo — programa do Governo Federal em parceria com o Sebrae, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e outras instituições —, que será apresentado no dia 29 de abril, às 8h, no auditório Armando Gaspar, situado na sede do Sebrae, no bairro Jaracaty. A iniciativa oferece soluções de baixo custo e de rápida implementação para melhorar práticas produtivas e gerenciais em um cenário de transformação digital.

De acordo com o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae no Maranhão, Celso Gonçalo, o apoio da instituição será fundamental para a realização do programa, que vai ajudar micro e pequenas empresas a serem mais competitivas. “Focados em nosso propósito de promover o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios, vamos oferecer aos empreendedores do setor industrial soluções de gestão, tecnologia e inovação, a exemplo do Sebraetec e do programa Agentes Locais de Inovação (ALI)”, ressalta o dirigente.

Entre as modalidades de ação do novo Brasil Mais Produtivo estão a Plataforma de Produtividade, desenvolvida pelo SENAI, na qual empresas de todo o país podem se inscrever de maneira gratuita para ter acesso a diagnóstico e estratégia de gestão, consultorias e cursos profissionalizantes de manufatura enxuta ou eficiência energética. A expectativa é atender 200 mil empresas industriais pela plataforma e mais de 93 mil de forma direta e presencialmente até 2027.

“O SENAI Maranhão, pela expertise adquirida, vai oferecer educação profissional para o aperfeiçoamento da gestão usando tecnologias mais competitivas necessárias a preparar a indústria para esse novo estágio de inovação”, pontua Edilson Baldez das Neves, presidente da FIEMA e do Conselho Regional do SENAI.

Para o diretor regional do SENAI, Raimundo Arruda, o programa se apresenta como uma oportunidade de oferta de jornada integrada visando o aumento da competitividade. “O programa oferecerá soluções com foco em produtividade e eficiência energética por meio de aplicação de consultorias e cursos de aperfeiçoamento profissional de forma gratuita para as micro e pequenas empresas”, explica.

Outra modalidade será o Diagnóstico e melhoria de gestão, com foco em gestão para todas as micro e pequenas empresas. A estimativa é que 50 mil empresas industriais sejam orientadas e recebam acompanhamento contínuo dos Agentes Locais de Inovação (ALI) e outros instrumentos do Sebrae para o aumento da produtividade nos negócios, além de projetos setoriais da instituição e com parceiros.

Na modalidade Otimização de processos industriais (consultoria mais educação profissional), 30 mil micros e pequenas indústrias e de 3 mil médias indústrias receberão consultorias especializadas, ao mesmo tempo que é realizada assessoria em educação profissional para a definição de trilhas de cursos de aperfeiçoamento profissional para os trabalhadores das empresas atendidas, utilizando metodologias do SENAI. As ações direcionadas às micro e pequenas empresas serão uma realização Sebrae e execução SENAI, e os voltados às médias empresas contarão com o financiamento da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI). 

Em Transformação Digital serão aplicados em 8,4 mil micro, pequenas e médias indústrias projetos de Pesquisa e Desenvolvimento + Inovação (P&D+I) para a criação de novos produtos e tecnologias que acelerem a adoção de tecnologias 4.0. Os projetos serão desenvolvidos por 360 novos provedores de soluções tecnológicas. Outras 1,2 mil médias indústrias receberão consultoria para um plano de transformação digital, além de acesso a descontos em cursos de pós-graduação.

Programa — Coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), o novo Brasil Mais Produtivo — programa que promove a produtividade e a transformação digital de micro, pequenas e médias empresas industriais brasileiras — foi lançado no dia 16 de novembro de 2023. Conta com a parceria do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) e da Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial (Embrapii), que se unem à Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e aos executores do programa, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), para a oferta de soluções que vão desde a sensibilização e engajamento, aumento de produtividade, aumento de eficiência energética até a transformação digital das indústrias.

O programa destina R$ 2,037 bilhões para o engajamento digital de 200 mil indústrias, com atendimento presencial a 93 mil empresas até 2027. A Plataforma de Produtividade, em operação desde 31 de janeiro, serve como porta de entrada para as empresas participarem do programa. Além disso, elas terão acesso aos conteúdos complementares relacionados à produtividade e digitalização.

O novo Brasil Mais Produtivo está alinhado às diretrizes da nova política industrial brasileira, lançada pelo governo federal no dia 22 de janeiro, já que a missão 4 da Nova Indústria Brasil (NIB) trata da transformação digital da indústria como caminho para ampliar a produtividade e promover um salto de digitalização das empresas industriais brasileiras. 

Em 2020, político realizou carreata antes do período eleitoral e violou a igualdade de oportunidades entre pré-candidatos

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) manteve, nesta terça-feira (23), a multa aplicada ao prefeito do município de Afonso Cunha (MA), Arquimedes Américo Bacelar, por propaganda eleitoral antecipada nas Eleições 2020. Em ação ajuizada pelo Ministério Público Eleitoral, o prefeito foi condenado a pagar R$ 5 mil pela realização de uma carreata e discursos públicos, quando ainda era pré-candidato na disputa para o Executivo local. 

O evento público foi realizado antes da convenção partidária, que é quando são oficializadas as candidaturas. O político percorreu as ruas da cidade, com a presença de centenas de pessoas, usando o número do partido e jingle de campanha. Para o MP Eleitoral, além do pedido de votos – que é o objetivo por trás desse tipo de evento – houve evidente desequilíbrio em relação à disputa. Isso porque os demais pré-candidatos não puderam usar essa mesma estratégia de campanha, em cumprimento à legislação eleitoral.

O TSE seguiu o parecer do MP Eleitoral e negou o recurso apresentado pelo prefeito, que pretendia reformar a decisão do Tribunal Regional Eleitoral do Maranhão (TRE/MA). Os ministros consideraram que, mesmo sem haver pedido explícito de voto, a carreata foi realizada em local aberto e teve grande repercussão, visto que reuniu não só integrantes do partido mas o público em geral, violando o princípio de igualdade de oportunidade.

“Houve evidente propaganda eleitoral de maneira ostensiva, atingindo a população em geral, extrapolando o âmbito intrapartidário, sendo que o prévio conhecimento do prefeito está demonstrado pela dimensão do evento, com ampla participação de carros, motos e postagens em redes sociais, além de sua presença física no momento da realização”, pontuou o vice-procurador-geral Eleitoral, Alexandre Espinosa, no parecer enviado ao TSE. A decisão dos ministros foi unânime.

Pelo segundo ano consecutivo, a Equatorial Maranhão ficou em primeiro lugar na Pesquisa de Satisfação do Grande Cliente de Energia Elétrica da Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee). A pesquisa é realizada anualmente e avalia o nível de satisfação dos consumidores de média e alta tensão, como indústrias, poderes públicos e grandes comércios, em relação à qualidade do produto e dos serviços prestados pelas distribuidoras brasileiras.

O resultado foi divulgado durante a cerimônia de premiação no Seminário de Melhores Práticas da Abradee, realizado em Campinas, São Paulo, na última quinta-feira (18). Na ocasião, estiveram presentes a Gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Maranhão, Francila Soares, e o Executivo Corporativo de Grandes Clientes, Carlos Alberto.

“A dedicação ao cliente é um valor da Equatorial Maranhão e tornar a experiência de atendimento um momento agradável e sem esforço, se tornou algo inegociável para a Distribuidora. Os Grandes Clientes possuem canais de comunicação exclusivos e são atendidos com um nível de serviço ágil e bastante rigoroso. Nosso time de Consultores está sempre focado em desburocratizar o atendimento, facilitando o recebimento e tratamento da demanda, buscando criar um vínculo institucional e fortalecer a confiança, onde o cliente percebe que pode sempre contar conosco”, pontua a Gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Maranhão, Francila Soares.

Destaque regional

Dentre as regionais da Distribuidora no estado, a região Noroeste, cuja sede localiza-se em Pinheiro e abrange mais 43 municípios, obteve o melhor desempenho, sendo classificada em 1° lugar na Pesquisa, seguida da região Norte, compreendendo 23 municípios e com sede em São Luís. Para o Gerente de Relacionamento com o Cliente da regional Noroeste, Josenilson Monteiro, esse reconhecimento é de grande importância pois reflete o comprometimento da empresa em levar energia elétrica de qualidade para todos os seus clientes. “Gostaria de expressar minha profunda gratidão aos nossos clientes, cuja confiança e parceria são o combustível que impulsiona nosso trabalho diário. Este prêmio apenas reforça nossa determinação em sermos os melhores no que fazemos”, destaca.

Já o Gerente de Relacionamento com o Cliente da regional Norte, Rainilton Andrade, reforça o compromisso da Distribuidora. “Esse resultado tem uma importância extremamente significativa, porque reflete o olhar do cliente sobre o nosso atendimento. Não basta atender bem o cliente, é fundamental ter o reconhecimento dele. E pelo segundo ano consecutivo, nosso trabalho foi destacado pelos nossos grandes clientes. Isso confirma o jeito diferente de atender da Equatorial Maranhão”, ressalta.
O Prêmio Abradee 2023 reflete o empenho contínuo da Distribuidora em atender às necessidades energéticas do estado e em manter altos padrões de eficiência e inovação. Este resultado evidencia o impacto positivo que a empresa tem na comunidade, trabalhando por um fornecimento de energia confiável e de alta qualidade todo dia.

Totalmente reformulado, foi desenvolvido a partir de amplo planejamento estratégico da Diretoria de Comunicação em conjunto com a Diretoria de Tecnologia da Informação da Alema

Alinhado com o que há de mais inovador no meio digital, o novo site da Assembleia Legislativa do Maranhão estreia nesta quinta-feira (25) buscando ampliar o alcance e dar mais visibilidade às medidas e ações do Parlamento Estadual. O novo canal (www.al.ma.leg.br) prima pela leveza no formato e no conteúdo, deixando a informação ainda mais atrativa e acessível ao leitor.

“Sempre estamos em busca de melhorar os canais de comunicação da Assembleia porque é através deles que as decisões tomadas no Legislativo chegam até a comunidade e ganham eco. O novo site chega dentro dessa perspectiva de alcançar todos os maranhenses e é resultado de um trabalho de muito compromisso e dedicação de toda a equipe”, afirmou a diretora de Comunicação da Alema, jornalista Jacqueline Heluy.

Desenvolvido por profissionais da Diretoria de Tecnologia da Informação da Alema, a partir de amplo planejamento estratégico com a Diretoria de Comunicação da Casa, o novo layout também se adapta à tela de todos os dispositivos, proporcionando uma experiência visual agradável e otimizada para diferentes tamanhos e resoluções. A navegação intuitiva e os menus simplificados facilitam a busca por informações e serviços, tornando a interação mais rápida e eficiente.

“O site foi totalmente reformulado para oferecer uma experiência mais completa e acessível aos cidadãos maranhenses. Desenvolvido com as mais recentes tecnologias e padrões da web, o novo portal garante uma navegação fluida e intuitiva em qualquer dispositivo, seja ele computador, tablet ou smartphone”, afirma o diretor de Tecnologia da Informação da Alema, William Nunes.

Dinâmico e acessível

Em termos de conteúdo, o novo site estreia mais noticioso, dinâmico e acessível, com espaço para matérias sobre todas as movimentações dos parlamentares.

“A intenção é aproximar ainda mais o nosso público do Parlamento com uma interface mais leve, objetiva e responsiva, com informações em linguagem simples, clara e de forma mais rápida para o cidadão. Vamos oferecer muito conteúdo diário, tratar de assuntos importantes, sempre oferecendo uma leitura de fácil entendimento”, afirmou Ellen Serra, coordenadora do Núcleo do Portal e Mídias Integradas.

O novo site reforça a integração dos veículos do Parlamento, caso da TV e Rádio Assembleia, que ganham espaços definidos e diferenciados por cores. A rádio tem destaque em aba própria e, agora, todas as edições dos programas produzidos pela emissora estarão disponíveis na capa do portal, a exemplo do ‘Diário da Manhã’, ‘Cultura em Pauta’ e ‘Conheça seu Deputado’.

As galerias de fotos estão mais atrativas, com a possibilidade de visualização de todas as imagens de uma só vez, o que facilita a seleção e salvamento do material desejado pelo internauta. O novo canal também obedece aos parâmetros da transparência, acesso à informação e publicidade dos atos do Parlamento.

Completo e moderno

Vale destacar que o Complexo de Comunicação da Assembleia Legislativa do Maranhão é reconhecido como um dos sistemas de comunicação pública mais completos e modernos do Brasil, abrigando a Agência de Notícias e Mídias Sociais, a TV Assembleia (canal 9.2, TV aberta; canal 309.2, Sky; e canal 17, Maxx TV) e a Rádio Assembleia (96,9 FM), que atuam de forma integrada na divulgação das atividades do Parlamento Estadual e na promoção da cidadania.

Sem qualquer sombra de dúvida, Gentil Neto é o pré-candidato a prefeito com mais serviços prestados ao povo de Caxias. Em apenas um ano como secretário municipal de Infraestrutura, cargo que deixou no início deste mês para se lançar na corrida às urnas, o jovem arquiteto idealizou e liderou um grandioso pacote de obras físicas e urbanísticas, que beneficiaram todas as localidades da Princesa do Sertão. Clique aqui e assista ao vídeo.

Com dedicação, compromisso e amor à sua terra natal, Gentil Neto estendeu sua atuação a quase todas as áreas da gestão, trabalhando em conjunto e de forma harmoniosa com outros secretários, primeiro como adjunto da área de Urbanismo, depois como titular da pasta da Infraestrutura. Na educação, por exemplo, empregou esforços, incansavelmente, para alcançar a impressionante marca de mais de 80 unidades de ensino construídas e reformadas, todas com estrutura moderna, substituindo dezenas de escolas de taipa por alvenaria.

Na saúde, foi o responsável pela revitalização e pela construção de mais de 20 unidades de atendimento, ampliando a rede de serviços médicos e odontológicos, outro grande feito que marcou a sua rápida, mas produtiva passagem como secretário, o que lhe rendeu elogios do prefeito Fábio Gentil e de toda a equipe que compõe a administração municipal.

Mobilidade

Gentil Neto também deixou sua marca na mobilidade, tomando a frente de projetos estruturantes que resultaram em mais de 20 quilômetros de recapeamento asfáltico, operações tapa-buracos e calçamento em todos os bairros. Também estabeleceu um vigoroso cronograma de obras que totalizou mais de 150 quilômetros de estradas vicinais recuperadas, atendendo uma antiga reivindicação dos caxienses que vivem nos povoados da zona rural e favorecendo o escoamento da produção agrícola local.

Para investir no bem-estar da população e fomentar a economia, Gentil Neto projetou, construiu e revitalizou diversas praças. Ainda como secretário-adjunto de Infraestrutura, foi um dos idealizadores do projeto de construção do Mirante da Balaiada, eleito o 5º melhor ponto turístico do Brasil.

Integram, ainda, a extensa lista de obras e outras realizações de Gentil Neto em benefício do povo de Caxias a construção do Shopping Popular do Maranhão – Shopping da Gente Deputado Zé Gentil, a Rua das Sombrinhas e a reforma do Calçadão da Rua Afonso Cunha, intervenção de extrema importância para o comércio caxiense.

Responsável por tantos feitos grandiosos em Caxias, alguns até monumentais, Gentil Neto comprovou a sua capacidade como gestor público. E agora parte para um desafio ainda maior, com a confiança do seu grupo político e a cada dia mais fortalecido junto ao povo.

O Boi da Maioba, maior e mais popular batalhão de bumba meu boi do Maranhão, realiza mais um mega ensaio neste sábado, dia 27 de abril, dessa vez, no bairro Anil, ao lado do antigo Cintra (atual IEMA). A expectativa é que o grupo volte a reunir uma multidão, como é tradicional desde as prévias juninas até a temporada oficial de apresentações.

O mega ensaio show terá início às 22h segundo a programação divulgada pela Diretoria. O presidente José Inaldo Ferreira convida todos os maiobeiros a levar suas matracas e pandeirões para participar do ensaio, repetindo a animação que costuma marcar todos os encontros do batalhão pesado, que em 2024 comemora 127 anos de fundação.

O Boi da Maioba conta com o apoio, nesta temporada, do Governo do Estado, do deputado federal Duarte Júnior, da presidente da Assembleia Legislativa do Maranhão e do secretário de Estado extraordinário de Assuntos Municipalista, Orleans Brandão.

Manto sagrado

A Diretoria do Boi da Maioba informa que a camisa oficial da temporada 2024 contínua à venda nos ensaios, ao preço de R$ 45 (quarenta e cinco reais). O público também pode adquirir o manto sagrado via Instagram do grupo. Clique aqui para mais detalhes.