O “Desenrola do Fies” — programa do governo federal executado pelo Ministério da Educação (MEC) por meio do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) — oferta descontos na renegociação das dívidas junto ao Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). No Maranhão, já foram firmados 5.247 acordos para renegociação de dívidas contraídas com o programa. Em todo o Brasil, a iniciativa já beneficiou 196.776 mil pessoas desde seu lançamento, em novembro de 2023. As renegociações são referentes aos contratos firmados até 2017 e com débitos em 30 de junho de 2023. Até o momento, já foram renegociados mais de R$ 9 bilhões em dívidas, com um retorno aos cofres públicos de R$ 382.140.568,09 milhões, apenas com a parcela de entrada. 

O volume de débitos acumulados por beneficiários do Fies no Maranhão é de R$ 272.770.814,54 (duzentos e setenta e dois milhões, setecentos e setenta mil, oitocentos e quatorze rais e cinquenta e quatro centavos). O montante renegociado no estado por meio do ‘Desenrola do Fies’, até o momento é de R$ 10.033.672,18 (dez milhões, trinta e três mil, seiscentos e setenta e dois reais e dezoito centavos).

O programa disponibiliza descontos que podem chegar até os 99% de abatimento no valor consolidado da dívida e até 100% nos juros, dependendo de cada caso. Os interessados em aderir à iniciativa têm até 31 de maio do ano corrente para solicitar a renegociação de seus débitos.  

Pedidos de renegociação ou simulação devem ser feitos à Caixa Econômica Federal ou ao Banco do Brasil (BB). O processo pode ser realizado de forma virtual, por meio dos aplicativos dos bancos. 

Canais de atendimento do Desenrola do Fies 

MEC e FNDE: 

• Acesse o portal Fale Conosco. 
• Entre em contato pelo telefone 0800 616161. 

Caixa Econômica Federal: 

• Acesse o aplicativo da Caixa no seu celular. 
• Entre em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104. 
• Ligações podem ser feitas pelo número 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para as demais regiões do País). 

Banco do Brasil: 

• Utilize o aplicativo do BB no seu celular. 
• Entre em contato pelo WhatsApp no número 61 4004 0001. 
• Ligue para a Central de Atendimento do BB pelo número 0800 729 0001

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