A Cemar e a Defensoria Pública estadual (DPE/MA), por meio do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) estiveram reunidas na semana passada para dialogar sobre os casos registrados por clientes da Companhia no Nudecon.
A Companhia vai avaliar cada ponto apresentado, considerando as regras da Aneel, para propor um conjunto de soluções aos casos que eventualmente as demandarem. Essa apuração será devolvida ao Nudecon dentro do prazo pactuado com a instituição.
Por fim, a Cemar esclarece que esta sempre disponível ao diálogo, que cumpre fielmente as normas do setor elétrico brasileiro e que investe constantemente na prestação do serviço de Distribuição de Energia Elétrica, o que tem refletido na melhora dos indicadores de qualidade nos últimos anos.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Cemar
